Словарик терминов

Главная / Словарик терминов

Лидогенерация

Генерация лидов (лидогенерация) — процесс сбора контактной информации людей, заинтересованных в покупке товара или услуги. Такая контактная информация оставляется пользователями добровольно и называется «лидом».

Лидогенерация также используется в комплексе с e-mail маркетингом.

Контекстная реклама

Размещение интернет-рекламы в привязке к содержания рекламного материала к содержанию интернет-страницы, на которой размещается рекламный блок. Носителем рекламы может быть тексто-графическое объявление, рекламный баннер либо видеоролик.Реклама, показывается пользователю в ответ на введенные поисковые запросы. 

SEO (контент-маркетинг)

Поисковая оптимизация (search engine optimization, SEO) — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. Обычно чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него.

Данный метод сопряжен с работой с сайтом, также называемый контент-маркетинг (настройка необходимых перекрестных ссылок, работа со структурой, содержанием текстов сайта). Кроме того, это подразумевает большую работу над содержимым конечных целевых страниц (чтобы привлеченные из поиска посетители превращались в Ваших клиентов).

Ремаркетинг

Ремаркетинг позволяет обращаться к пользователям, которые ранее посещали ваш веб-ресурс, а теперь просматривают другие сайты в контекстно-медийной сети. Например, с помощью этой функции можно привлечь потенциального клиента, который ранее просматривал ваши страницы, но так ничего и не выбрал. Увидев на другом сайте убедительное релевантное объявление, этот человек может вернуться в ваш интернет-магазин и совершить покупку.

Вот как это происходит: вы добавляете на все страницы своего сайта фрагмент кода, называемый тегом ремаркетинга. Когда на ваш веб-ресурс приходят пользователи, сведения о них добавляются в список ремаркетинга. Позднее вы сможете обратиться к этим потенциальным покупателям на других веб-сайтах.

Прямой трафик

Это те посетители, которые набрали в адресной строке браузера название сайта или сохранили сайт в закладках браузера, а также перешли по ссылке из электронного письма или офисного документа (в них, как правило, ссылки не промечаются).

Реферальный трафик

Трафик, приходящий на сайт с любого другого сайта, не являющегося поисковой системой.

Рекламный трафик

Переходы с медийно-баннерной рекламы, это может быть таргетированная реклама в социальных сетях (например, в facebook.com и vk.com и другие), а также баннеры, и другие рекламные источники, которые имеют соответствующую метку.

Поисковый трафик

Это посетители, пришедшие на сайт после ввода какого-либо запроса в поисковых системах. Может быть платным — это контекстная реклама, а может быть бесплатным или органическим — это нахождение сайта в поисковой выдаче по определенным запросам. Бесплатный поиск является фактическим результатом работ по поисковому продвижению сайта (SEO).

Поисковый трафик можно разделить по некоторым видам запросов:

  • Брендовые запросы, при которых в строке поиска пользователи вводят название интернет-магазина, название основной компании, если интернет-магазин — дочерняя фирма, а также названия их сайтов;

  • Транзакционные запросы — в них упоминаются слова «купить» или «заказать»;

  • Навигационные запросы — в них может упоминаться модель товара или фирма производитель;

  • Информационные запросы — формируются пользователями при поиске информации, необходимой для приобретения какого-либо товара или услуги (пользователь уже знает, какой товар ему нужен, но не уверен насчет модели или марки товара, сравнивает преимущества покупки у разных производителей, ищет наиболее приемлемые цены);

  • Конкурентные запросы, в которых пользователи использовали названия других интернет-магазинов, конкурентов по отрасли.